近年来，市住房公积金管理中心（以下简称中心）聚焦“智慧公积金”建设，深化数据赋能，大力推进数字公积金建设，“数据+政务 ”让企业和群众办事像“网购”一样方便，不断增强企业和群众的获得感、幸福感和满意度。2024年一季度，市住房公积金线上业务办理量、综合业务离柜率创历史新高，综合业务离柜率达96.6%。

一是一线调研谋举措。以“推进数据化转型，提高线上业务办理便捷性”为主题开展调研工作，通过实地走访企业，咨询窗口一线工作人员、客服人员，诉求回访等方式广泛倾听取意见和呼声，针对发现问题逐一研究并制定了详细举措。

二是数据畅通促共享。通过与共享交换平台对接，实现与人社、住建、市场监督、民政等多部门、不同类型的数据共享联动；架起“政银企”沟通合作桥梁，实现多家承办银行信息对接；完成“高效办成一件事”、推进“一网通办”，打造“一企来办”，切实提升企业和群众获得感。

三是为民解忧出实招。针对群众关切难点堵点问题，用数据化手段推进线上“7×24小时”服务不打烊；推动提取业务及提前偿还公积金贷款等高频业务线上“零材料”办结；增加增值税电子发票的查验功能，实现了电子发票线上申请。